גלישה באתר ו/או רכישת המוצר ו/או שירות המוצעים למכירה בו (גם ברכישה טלפונית ובהגעה לחנות),

מהווה את הסכמתך לקבל ולנהוג ע”פ הוראות התקנון

המחיר המופיע באתר בצמוד לכל מוצר הינו מחיר המוצר העדכני.

האתר רשאי לעדכן מעת לעת את מחירי המוצרים המוצעים לרכישה באתר ללא

קשר למועד ביצוע רכישה באתר וללא צורך בהודעה על כך.

​

​

שימו לב, יתכנו עיכובים במשלוחים בכל רחבי הארץ בשל המצב הביטחוני.

זמן המשלוח לא כולל את זמן הכנת ההזמנה.

ההזמנה תהיה מוכנה עד 5 ימי עסקים (לא כולל שישי-שבת וחגים).

​

​

דואר רשום  - 18 ש"ח

שליח עד הבית - 39  ש”ח 

איסוף עצמי

​​​

​

דואר רשום:

עד 14 ימי עסקים, לסניף הדואר הקרוב לביתך 

שליח עד הבית:

בימים רגילים 4-7 ימי עסקים
עקב המצב לא תתאפשר התחייבות לזמן הגעה. אנו עושים את המקסימום שניתן.
באזורים חריגים (יישובי רמת הגולן וגבול הצפון/יישובי המגזר הערבי/יישובי בקעת הירדן/יישובים מעבר לקו הירוק(שטחים)/יישובי עוטף עזה/אילת/ים המלח ויישובי הערבה.. ), זמני חלוקה ארוכים יותר.

איסוף עצמי:
מרגע קבלת האישור במייל כי ההזמנה מוכנה, תוכל/י לאסוף את ההזמנה מהחנות ברמת הגולן בתיאום מראש בטלפון 052-2519355

​​

​​​

ניתן להחזיר פריט עד 7 ימים מיום קבלת ההזמנה בצירוף קבלה ובתנאי שלא נעשה בו כל שימוש.

אין אפשרות להחליף/להחזיר פריטים בחריטה  ובעיצוב אישי.

הזיכוי או ההחלפה מתבצעים ברגע שהפריט מתקבל אצלי.

ניתן לבצע החזרה בתאום הגעה מראש או במשלוח דואר עם מספר מעקב.

ניתן להחזיר פריטים שנקנו ולקבל החזר כספי עד 48 שעות או 2 ימי עסקים, לא כולל עלות משלוח – 30 ₪.

ההחזר יבוצע לפי אמצעי התשלום שבה התבצעה העסקה וזאת לאחר ניכוי של 5% משווי העסקה או בניכוי סכום של 100 ש"ח - הזול מבניהם.

אין לשלוח פריט לפני יצירת קשר והודעה על כך.

לא ניתן לזכות כרטיס דיירקט, ולכן על בעל כרטיסי דיירקט זכאים להחלפה בלבד.

שימו לב! אין החזר כספי על פריט שאינו עולה על 50  ₪.

​​​​​

​

במידה ויתקבל פריט פגום יש ליידע את החנות עד 7 ימים מיום קבלת הפריט, תינתן החלפה במידה ויש פגם בפריט, ובתנאי שלא נעשה בו שימוש בצירוף קבלה.

תכשיטי הכסף מגיעים עם אחריות לשנה. תכשיטי ציפוי זהב מגיעים עם אחריות לחצי שנה בלבד. 

האחריות כוללת את ניקוי התכשיט והחלפת חלקים פגומים. אין אחריות על שריטות, שברים, קרע או אובדן התכשיט.

ניתן להגיע לסטודיו או לשלוח אליי את הפריט, אתקן ואשלח בחזרה בדואר ללא עלות או עם שליח בתוספת  דמי משלוח    

 

​

התשלום באתר מתבצע בצורה מאובטחת כנגד קבלה.

אפשרויות תשלום: -אשראי

  -אפליקציות תשלום או העברות בנקאיות אך ורק בתיאום מראש.  

​

​

אנו נוקטים במיטב אמצעי הזהירות המקובלים על מנת לשמור מכל משמר על סודיות המידע ופרטיות לקוחותינו.
האתר אינו אוגר את פרטי כרטיסי האשראי של לקוחותינו.
אנו לא נעשה כל שימוש במידע ללא הרשאת הלקוח אלא אם כן הדבר נדרש עפ”י דין או כדי למנוע שימוש לרעה.
האמור בסעיפים לא חלים במקרים שאינם בשליטתה של החברה כגון: מתקפת סייבר, או תקלה תקשורתית כלל ארצית, או פעולה זדונית שנעשו כנגד החנות הווירטואלית, ואנו לא נהיה אחראים לכל נזק מכל סוג שהוא, עקיף או ישיר, שיגרם למזמין ו/או למי מטעמו אם מידע זה יאבד או יעשה בו שימוש לא מורשה.